리뷰 질문 만들기 TIP

성과 리뷰와 역량 리뷰에 따른 질문 구성

질문 작성 팁

성과 리뷰와 역량 리뷰에 따른 질문 구성

리뷰하고자 하는 내용에 따라 성과 리뷰와 역량 리뷰로 분류할 수 있으며, 이에 따라 질문 구성도 달라집니다. 성과 리뷰는 목표와 그에 따른 성과 전반에 대해 리뷰하는 것이고, 역량 리뷰는 회사 가치와 업무에 연관된 지식, 기술, 행동 양식을 어느 정도 갖추고 발휘했는지 리뷰하는 것입니다.

먼저, 성과 리뷰와 역량 리뷰의 특징에 대해 살펴보겠습니다.

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성과 리뷰 vs 역량 리뷰 ㅣ선결 과제 ㅣ리뷰 주기

성과 리뷰 구성원별 목표 설정 (ex. KPI, OKR) 월 / 분기 단위

역량 리뷰 전사 또는 직군별 핵심 역량(인재상) 설정 반기 / 연 단위

리뷰 종류

셀프 리뷰 + 하향 리뷰 (또는 1:1 미팅)

셀프, 동료, 상향, 하향 리뷰

질문 구성

목표와 성과를 점검하고 다음 목표를 세우는 질문

핵심 역량을 얼마나 갖추고 있는지 파악하고 앞으로의 성장 계획을 세우는 질문

COUNT4

위의 표에서 볼 수 있듯이 성과 리뷰는 목표와 성과를 중심으로, 역량 리뷰는 핵심 역량을 중심으로 질문을 구성해야 합니다.